Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää aikaa tuotteen vastaanottamisen jälkeen pyytää palautusta.
Jotta tuotteesi voidaan palauttaa, sen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanotit sen, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.
Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@tagmole.com. Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautuslähetystarran sekä ohjeet siitä, miten ja minne pakettisi lähetetään. Tuotteita, jotka on lähetetty takaisin meille pyytämättä ensin palautusta, ei hyväksytä.
Voit aina ottaa meihin yhteyttä kaikissa palautuskysymyksissä osoitteessa info@tagmole.com.
Vahingot ja ongelmat
Tarkista tilauksesi vastaanoton yhteydessä ja ota meihin yhteyttä välittömästi, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.
Poikkeukset / ei-palautettavat tuotteet
Ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietystä tuotteestasi.
Vaihtoa
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi, on palauttaa sinulla oleva tuote, ja kun palautus on hyväksytty, tee erillinen ostos uudelle tuotteelle.
Hyvitykset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme sinulle, onko hyvitys hyväksytty vai ei. Jos se hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutavallasi. Muista, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin myös pankkisi tai luottokorttiyhtiösi käsittelee ja lähettää hyvityksen.